65% af alle apps bliver fundet af brugere via søgning eller browsing i App Store eller Google Play. App Store optimering (ASO) hjælper med at forbedre en apps ranking på specifikke søgeord eller i app’ens kategori. Målet er at flere kan finde, downloade og bruge appen.
Det er ikke længere nok at udgive en app og håbe på succes. Det skal bakkes op med en effektiv lanceringsstrategi og løbende optimering af synligheden. I takt med at konkurrencen er øget i App Store og Google Play, vinder ASO frem som marketing-disciplin og flere virksomheder vælger derfor at outsource dette arbejde til et bureau med ekspertise i App Store Optimering eller ansætte en ASO-specialist.
Hvad er App Store Optimering?
App store optimering (ASO) er en løbende og iterativ optimeringsproces og en essentiel del af markedsføringen af din app. Det kræver en dyb indsigt i både brugeradfærd og app store-trends samt en stærk strategi for at optimere en app’s rankings og derved få flere til at downloade den.
Arbejdet med at optimere handler om at kombinere søgeordsanalyser med kreative visuelle virkemidler så app’en fremstår så relevant og brugbar som muligt. Samtidig bør der være en effektiv A/B testing strategi for at sikre at kommunikationsstrategien er i tråd med brugerens behov og ønsker.
Derfor bør du have fokus på app store optimering
En virksomhed bør have fokus på app store optimering fordi det øger deres app’s synlighed i app butikkerne og dermed øges antallet af downloads og brugere. ASO være en meget værdifuld strategi for en virksomhed, der ønsker at øge synligheden og populariteten af deres app i app butikkerne.
Veludført ASO forbedrer en app’s rangering i søgeresultaterne i app butikkerne, hvilket kan øge synligheden yderligere. En højere rangering i søgeresultaterne kan også føre til en højere konverteringsrate, da folk er mere tilbøjelige til at downloade en app, der vises øverst i søgeresultaterne.
Derudover kan ASO også hjælpe en virksomhed med at forstå, hvad der virker bedst for deres app, såsom hvilke søgeord der fører til flest downloads og hvilke skærmbilleder og videoer der er mest effektive til at overtale folk til at downloade appen.
10 KPI’er for App Store Optimering
Inden vi går i dybden med App Store Optimeringsprocessen er det væsentligt at ridse de vigtigste KPI’er og mål op:
- Appens placering i søgeresultaterne i App Store og Google Play
- Appens placering i app kategorierne som er valgt for appen
- Antallet af Impressions og Product Page
- Antallet af app downloads
- Konverteringsraten til download
- Antallet af aktive brugere efter 1, 7 og 30 dage
- Kundetilfredshed, herunder antallet af anmeldelser og deres rating
- Antallet af app-køb og indtægter genereret fra appen.
- Hvor mange sletter app’en eller stopper med at bruge den
- Mængden af crashes og fejl på app’en
KPI’erne varierer naturligvis fra app til app og afhænger af forretningsmodellen samt målet med app’en. Når der arbejdes med app store optimering bør disse KPI’er prioriteres og følges løbende for både App Store og Google Play, for at få en forståelse af effekten af optimeringen.
Disse tal og KPI’er kan findes i App Store Connect under “Analytics” samt i Google Play Developer Console under “Statistics”. De to platformes data og analyser-værktøjer udvikles løbende i tank med at nye tekniske muligheder lanceres. De 2 platform adskiller sig ved at have forskellige KPI’er og forskellige rapporteringsværktøjer, så vi anbefaler at samle disse data i et dashboard hvor der er nemt at sammenligne og følge performance.
De 5 vigtigste elementer i App Store Optimering
App’ens Titel
Sørg for at app’en har en skarp og gennemtænkt titel der indeholder relevante søgeord. Det hjælper med at sikre at appen bliver fundet af brugere der søger ud fra et specifikt behov eller funktion. Titlen vægter højt i algoritmen.
Målrettede søgeord (Keywords)
Sørg for at optimere mod de søgeord der er relevante for app’en og dens målgruppe. Det er vigtigt at vælge søgeord, der ikke er alt for brede, da dette kan gøre det svært for appen at konkurrere med andre apps om placeringen i App store og Google Play. Derfor er det en god idé at bruge søgeord, der er specifikke og relevante for appen og dens målgruppe samt har en høj volumen. Det kræver grundige søgeord-analyser og løbende udskiftning af søgeordene.
App’ens beskrivelse
App beskrivelsen er et andet vigtigt element i app store optimering, da det hjælper både med synlighed på søgeord og øget konvertering. En god app-beskrivelse fokuserer på at beskrive appens formål og funktioner på en klar og enkel måde. Du kan også inkludere nogle af appens unikke egenskaber eller fordele, der adskiller den fra lignende apps. Du bør også undgå at bruge for meget teknisk jargon eller fagudtryk, så beskrivelsen bliver forståelig for alle læsere.
Korte beskrivelser: Subtitle og Short Description
Din subtitle i App Store og short description i Google Play er en korte beskrivelse af, hvordan din app kan skabe værdi for en besøgende der overvejer at downloade. Begge dele bliver indekseret og hjælper dermed på at blive synlig søgninger og er også væsentlig for at øge konverteringsraten til downloads.
Skærmbilleder og Feature Image
Skærmbillederne i app store og Google Play er også en afgørende faktor. De skal være tydelige og visuelt indbydende, så brugeren får lyst til at prøve appen. Det er også en god idé at vise nogle af appens hovedfunktioner på skærmbillederne, så brugeren kan se, hvad appen kan.
Samtidig virker det effektivt med tydelige fordele og at value propositions fremgår på skærmbillederne. Feature image (Google Play) er det første indhold en bruger møder på Google Play. Dette kan i princippet både være en video eller et billede hvor app’ens primære fordele og værdi kommunikeres.
Der er en lang række andre metadata og ASO-muligheder som er relevante for app store optimering. De er ridset kort op her nedenfor. Hvilke af disse der skal arbejdes mest med afhænger af den enkelte situation og strategi.
In-app Events (iOS) og Promotional Content (Google Play) er nye muligheder der bruges til præsentere brugerne for indhold der er direkte relateret til appen. In-app Events (iOS) kan bruges til at præsentere brugeren for relevante opdateringer, tilbud og nye funktioner. Disse mulighed hjælper også med øget synlighed over for nye brugere da beskrivelserne indekseres.
Videoer: Det er muligt at vise korte videoer direkte i Google Play Store og Apple App Store som supplement til skærmbillederne. Et generelt ASO-tip er at holde tingene simple og beskrivende, og det gælder i høj grad også med dine App Store Videoer. Bemærk at App Store og Google Play har forskellige krav til formater og indhold.
Ikon: En af de vigtigste ting at huske på, når man markedsfører en app, er det grafiske udtryk. Det er her, man kan skille sig ud fra mængden og fange brugerens opmærksomhed. Et flot og veludført ikon kan være med til at øge antallet af downloads. Den har mulighed for at test hvilket ikon der virker mest effektivt via A/B tests.
Promotional text (App Store) er en kort tekst på App Store som kommer lige inden selve app beskrivelser. Promotional text kræver ikke et app release, så derfor kan den være velegnet til nyheder eller til at teste nye budskabet af.
Kategorier: Det er også vigtigt at vælge de rigtige kategorier for app’en i App Store og Google Play, da det kan påvirke hvor højt app’en bliver vist i den enkelte kategori. Samtidige er der forskellige niveauer af konkurrence i de forskellige kategorier.
A/B testning og eksperimenter
Eksperimenter giver mulighed for at teste forskellige elementer af såsom skærmbilleder, beskrivelser, ikon og video, for at se, hvilke varianter der performer bedst. Dette kan give indsigt i, hvad der fanger brugeres opmærksomhed og får dem til at downloade appen.
Vi vil kraftigt anbefale at lave løbende A/B tests i både App Store og Google Play for at sikre sig at det visuelle og teksterne rent faktisk får brugerne til at downloade app’en. Begge platforme understøtter a/b test og eksperimenter. På iOS benyttes Product Page Optimization og på Google Play kaldes det Eksperimenter.
Når det kommer til A/B-testing og eksperimentering kan det være en god idé at følge nogle grundlæggende retningslinjer for at sikre at dine tests er effektive og nyttige. Her er vores anbefalinger:
- Identificer klart, hvilket mål du ønsker at opnå med testen. Dette kan være at øge antallet af downloads eller fastholdelse af brugerne
- Sørg for, at testen varer længe nok til at indsamle nok data til at trække konklusioner.
- Analyser resultaterne grundigt og se på både positive og negative effekter af ændringen, du har lavet.
- Implementér dine ændringer som den nye standard, hvis eksperimentet har en positiv effekt på downloads, konvertering eller fastholdelse.
- Fortsæt med at teste og eksperimentere. Hvis din app er på flere markeder og sprog bør test lokaliseres til det enkelte marked, da vi ofte ser markante markedsforskelle.
En god app med en app markedsføringsplan
Forudsætningen for app store optimering er naturligvis en god app som løser et konkret behov. Samtidig bør appen regelmæssigt opdateres med nye funktioner og forbedringer. Dette viser Google og Apple at i er engageret i at forbedre appen og det vil øge interessen og loyaliteten hos brugerne. Du kan blive prioriteret højere i søgeresultaterne hvis du har en app der ofte opdateres.
Ratings og anmeldelser har en stor indflydelse på appens placering i app store og google play og kan samtidig øge konverteringen. Det er god idé at fokusere på at få positiv feedback fra brugerne og der findes en række forskellige strategier til det. Brug af engagement platform der kan hjælpe med at spørge brugeren på det helt rigtige tidspunkt, er blandt de mest effektive måder at sikre gode reviews.
Langt de fleste succesfulde apps benytter sig at betalte annoncer til at øge antallet af downloads. Blandt de mest effektive kanaler kan nævnes App Store Search Ads (ASA), Google Ads samt annoncer på sociale medier som Facebook, Instagram og TikTok. Betalt annoncering kan hjælpe med at skabe øget organisk synlighed. Samtidig kan målrettede App Landingssider (Customer Product Pages) hjælpe med at øge konverteringen på den betalte annoncering eller andre markedsføringskanaler.
Driv trafik til din app uden for App Store / Play Store
Google Ads og søgemaskineoptimering for dem, der sidder i en browser, kan være gode metoder til at sikre øget trafik til din app. Tænk over hvordan brugerne finder frem til din app.
Værktøjer til App Store Optimering
Ud over de værktøjer som Apple og Google tilbyder er her en række værktøjer og data-platforme som kan benyttes til ASO.
Vi anbefaler værktøjer til:
- Søgeordsanalyser
- Markedsanalyser
- Review og Rating Analyser
- Konkurrentanalyse
Det kan være en lang liste af værktøjer, som du skal sætte dig ind i for at kunne optimere antallet af downloads af din app. Vi kender værktøjerne og hvad der skal skrues på.
Hvordan kommer jeg i gang med App Store Optimering?
Som du kan se er der en lang række KPI’er, metoder og værktøjer der benyttes i processen.
Har du mod på at dykke ned i de enkelte elementer finder du en lang række guides på vores hjemmeside.
Vil du have professionel hjælp, så kontakt os her og hør hvordan Mobtimizers kan hjælpe jer med at vækste jeres app og forretningen.
LÆS OGSÅ: Case Study – Sådan fik fintech business en 6x ROI
Ofte stillede spørgsmål om App Store Optimering
- Hvorfor er App Store Optimering vigtigt?
App Store optimering udført korrekt, sikrer dig flere downloads af din app
- Hvad er det vigtigste ved app store optimering?
Det vigtigste i app store optimering er: Titler, Søgeord, App Beskrivelser, Skærmbilleder og video.
- Hvordan ved jeg om App Store Optimering virker?
Du kan se effekten af ASO i App Store Connect og Google Play Analytics. Ved at opsætte A/B tests kan du finde ud af hvilke varianter, der øger konverteringsraten.
- Hvad er App Store Optimering?
App Store optimering (ASO) hjælper med at forbedre en apps ranking på specifikke søgeord eller i app’ens kategori. Målet er at flere kan finde, downloade og bruge appen.
- Hvordan optimerer jeg i App Store?
Arbejdet med at optimere handler om at kombinere søgeordsanalyser med kreative visuelle virkemidler så app’en fremstår så relevant og brugbar som muligt. Samtidig bør der være en effektiv A/B testing strategi.
- Hvordan optimerer jeg i Google Play?
Google Play ASO optimering handler om at optimere meta-data i Google Play samt at lave løbende forbedringer af Tekster, Grafiker, Video samt søgeord. A/B testing er en central metode til at opnå resultater.
- Hvordan virker app store optimering?
App Store Optimering giver målbare forbedringer i downloads og synlighed. Typisk kræver det flere iterationer og tilpasninger for at øge synlighed på søgeord og forbedre konverteringsrater til download.
- Hvorfor har jeg brug for app store optimering?
65% af alle apps bliver fundet af brugere via søgning eller browsing i App Store eller Google Play. App Store Optimering er essentielt for at bliver fundet på søgninger og for den generelle synlighed.
- Hvordan markedsfører jeg en app?
App Store Optimering er en central del af markedsføringen af en app. Ud over betalt annoncering, kræver det ASO og løbende eksperimenter at få succes i App Store og Google Play.
- Er din app optimeret til Google Play?
Når du har en app i Google Play, er det afgørende at den er optimeret og udnytter de muligheder der er for organisk synlighed og markedsføring i Google Play.
- Er din app optimeret til app store?
Når du har en app i App Store, er det afgørende at den er optimeret og udnytter de muligheder der er for organisk synlighed og markedsføring i App Store.
