App Store Optimering, Experimenter og nye iOS App Store features som Custom Product Pages og Product Page Optimization, giver global fintech virksomhed markante resultater.
En global fintech virksomhed valgte Mobtimizers som samarbejdspartner til at nå deres deres ambitiøse mål for downloads og konverteringsrater i både Apple Store og Google Play på flere nøglemarkeder. Mobtimizers leverede App Store Optimering, lavede løbende analyser og udviklede roadmap for eksperimenter. I løbet af projektet hjalp Mobtimizers med udrulning, og træning, af Apple Stores nye features: Custom Product Pages (CPP) og Product Page Optimization (PPO).
Mål og udfordringer
Virksomheden ønskede at øge deres markedsandel for app’en, forbedre deres performance i forhold til konkurrenter og øge organisk “share of voice”. Kunden ønskede også at styrke brandet i både App store og Google Play på flere markeder.
Målet var at øge antallet af organiske downloads i Apple Store og Google Play på nøglemarkederne USA, Storbritannien og Canada. I den forbindelse søgte kunden et bureau med kompetence inden for App Store Optimering og mobilstrategi. Mobtimizers blev valgt som partner.
Apple Store introducerer nye features
I efteråret 2021 introducerede Apple to nye værktøjer i App Store: Custom Product Page (CPP) og Product Page Optimization (PPO). Mobtimizers hjalp med strategisk vejledning og eksekvering indenfor begge områder. Mobtimizers designede, implementerede, og analyserede eksperimenter i både iOS (PPO’er) og Google Play (Google Experiments). Derudover udviklede og implementerede Mobtimizers segmenterede CPP’er som landingssider i samarbejde med kunden.
Fremgangsmåden
Google Play Eksperimenter og Product Page Optimization
Eksperimenter er nødvendige for at forbedre konverteringsrater og opnå organisk vækst. Mobtimizers udviklede og implementerede markedsspecifikke eksperimenter på tværs af Google Play og App Store med Apples nye PPO-funktion til A/B testing.
Med en radikal eksperimenterings-strategi fik kunden hurtige resultater og markante løft i konverteringsraterne. Mobtimizers testede løbende varianter af app beskrivelser, feature billeder og skærmbilleder som en del af App Store Optimeringen. Med eksperimenterne steg antallet af både fastholdte brugere og downloads fra nye brugere.
Alt blev lokaliseret og tilpasset til de enkelte markeder. Value propositions og CTA tekster blev testet på tværs af markeder og app store platforme før den endelig implementering.
Custom Product Pages som landingssider til betalt annoncering
App Store CPP’er kan for eksempel bruges til at lave målrettede landingssider til betalt annoncering. For CPP’er anbefales det at der udvikles målrettede grafikker og CTA’er for at øge konverteringen på markedsføringskanaler som App Store Search Ads og Facebook. Mobtimizers udviklede flere CPP’er med målrettede budskaber rettet mod specifikke søgeord og segmenter.
App Store Optimering og positionering
Ud over de fundamentale aspekter af ASO, løbende optimering af keywords, app beskrivelser, titler og grafikker – sparede Mobtimizers med det interne team marketing team for at opnå bedre rankings på både betalte og organiske aktiviteter. Mobtimizers lavede løbende analyser af konkurrent situationen og konkurrenters rankings for at finde keywords med potentiale for yderligere downloads.
Resultater
Med løbende og konstante forbedring af ASO keywords, tekster, grafiker, eksperimenter samt understøttelse af betalte kampagner via CPP’er og PPO’er opnåede kunden en markant ROI på 6X.
Konverteringsraterne blev løftet med 20% på tværs af markeder. På iOS blev konverteringsraten løftet med 34% på downloads fra nye brugere.
Ved at kombinere App Store Search Ads (ASA) med Customer Product Page (CPP), blev der opnået følgende forbedringer: Tilgang til et større inventory af ASA impression ved at lave sider som Apple ser som relevante for søgninger. Konverteringsrater blev forbedret på alle CPP’er, mellem 1%-22% og tap through rates blev forbedret på alle CPP’er. CPA (Cost Per Acquisition) varierede men var inden for det fastsatte budget.
ASO sikrede app højere rankings i både App Store og Google Play på strategisk vigtige og konkurrenceprægede keywords. Den gennemsnitlige ranking på disse strategiske keywords steg fra en gennemsnitlig rank på 3.5 til et gennemsnit på 1.5.
Samarbejdets succes var et direkte resultat af en løbende dialog og et tæt samarbejde mellem Mobtimizers som bureau og kunden. En væsentlig del af succesen kom gennem synergier mellem App Store Optimering, Experimenter og den globale app marketing strategi.
Kontakt os her og hør hvordan Mobtimizers kan hjælpe jer med at vækste jeres app og forretningen.
